Showing posts with label AlloBank. Show all posts
Showing posts with label AlloBank. Show all posts

03/06/2022

Cara Mengatasi Aplikasi Allo Bank Error berikut Penyebabnya

Sebagai penyedia aplikasi perbankan Online, Allo Bank memiliki berbagai produk unggulan seperti Allo Pay, Tabungan Deposito, Pay Later dan Dompet Digital yang bisa digunakan untuk berbagai transaksi. Namun kenyataannya tidak sedikit penggunanya yang bingung saat Aplikasi Allo Bank Error seperti tidak dapat Log in, Tidak dapat dibuka atau tiba-tiba menutup sendiri dan beberapa problem lainnya.
Allobank tidak bisa dibuka dan login

Masalah yang sering dihadapi oleh nasabah yaitu tidak dapat masuk ke akun Allo Bank meskipun password yang dimasukkan sudah dirasa benar. Bahkan ada yang mengeluhkan aplikasi tiba-tiba menutup sendiri atau tidak bisa dibuka sama sekali.

Adapun penyebab aplikasi Allo Bank bermasalah bisa disebabkan faktor Pengguna dan masalah pada Layanan server dari Allo Bank sendiri. Adapun cara untuk mengatasinya bisa disesuaikan dengan penyebabnya, diantaranya sebagai berikut:

Penyebab Error di Aplikasi Allo Bank


Sambungan Internet Tidak Stabil



Hampir semua aplikasi Dompet Digital maupun Banking selalu membutuhkan koneksi internet yang stabil, Minimal menggunakan jaringan 3G bila memakai kartu selular.

Seringkali penyebab gagal login di Aplikasi Allo Bank karena koneksi internet lambat atau terputus tiba-tiba.

Jadi pastikan sebelum membuka aplikasi Allo Bank lebih dahulu periksa jaringan internet di ponsel, apakah lancar atau sedang lemot. Umumnya penggunaan jaringan Wi-Fi lebih stabil daripada menggunakan kartu selular.

Slot dan Nomor HP salah


Karena untuk masuk ke akun Allo Bank menggunakan username berupa Nomor ponsel, maka login error di Allo Bank bisa disebabkan nomor HP belum diregistrasi atau kartu tidak berada di slot pertama smartphone.

Aplikasi Banking akan mendeteksi letak atau slot kartu yang pertama, sehingga ketika Nomor HP tidak berada di ponsel yang digunakan untuk menjalankan aplikasi Allo Bank akan terjadi gagal login dan akses ditolak oleh server.

Akun Allo Bank diblokir


Penyebab lain tidak bisa masuk ke aplikasi Allo Bank karena akun diblokir. Dimana pemblokiran akun bisa karena permintaan atau kesalahan dari pihak nasabah sendiri.

Adapun penyebab utama dan sering terjadi akun Allo Bank terblokir karena kesalahan memasukkan password 3 kali berturut-turut, Aktifitas transaksi tidak wajar atau ilegal dan masalah lainnya.

Akun sedang diakses Perangkat Lain


Tidak dapat masuk ke aplikasi Allo Bank untuk transaksi juga disebabkan akun sedang diakses dari perangkat lain.

Pihak Bank tidak memperbolehkan akun digunakan pada 2 perangkat dalam waktu bersamaan untuk alasan keamanan data dan rekening nasabah.

Versi Aplikasi kadaluarsa


Melakukan update aplikasi Allo Bank secara berkala ke versi yang lebih baru akan meningkatkan keamanan dan juga memperbarui beberapa fitur terbaru.

Versi aplikasi Allo Bank yang sudah lama tidak diupdate bisa menyebabkan penggunanya tidak dapat login ke aplikasi.

Untuk melihat apakah Aplikasi sudah di versi terbaru, bisa dengan membuka aplikasi Google PlayStore dan lihat apakah Aplikasi Allo Bank perlu diupdate atau tidak.

Server Allo Bank Trouble / Maintenance


Terkadang penyebab aplikasi Allo Bank tidak dapat digunakan untuk transaksi karena server Bank yang bermasalah, Bisa karena ada perbaikan, trafik terlalu padat sehingga server Allo Bank down, Perawatan server dan lainnya.

Umumnya bila server Bank yang bermasalah, bisa dilihat dari beberapa pengguna yang dalam waktu bersamaan mengakses aplikasi Allo Bank tidak dapat Login ke akun mereka masing-masing.

Aplikasi dan Sistem HP Bermasalah


Aplikasi Allo Bank selalu Error saat digunakan juga bisa disebabkan karena sistem dan Aplikasi di ponsel yang bermasalah, seperti banyak file sampah atau cache menumpuk, Memori internal Smartphone sudah habis atau tinggal beberapa MB sehingga aplikasi gagal dijalankan dan problem lainnya.

Untuk mengatasinya, Buka pengaturan dan pilih menu Aplikasi. Selanjutnya pada masing-masing aplikasi yangada silahkan hapus cache, Atau cara paling cepat yaitu menggunakan aplikasi Cleaner yang banyak tersedia di Play Store.

Versi Android tidak didukung


Untuk saat ini, Android untuk menjalankan Aplikasi Allo Bank adalah minimal versi 5.0 atau Lollipop.

Bila ponsel dengan versi android dibawah Lollipop maka bisa menyebabkan Aplikasi Allo Bank tidak dapat dijalankan.

HP Android telah dimodifikasi (Root)


Demi alasan keamanan, Aplikasi Banking seperti Allo Bank tidak dapat berjalan di ponsel yang telah di Root atau dimodifikasi sistemnya dengan software pihak ketiga.

Jadi pastikan tidak melakukan root pada Ponsel yang digunakan untuk transaksi dengan aplikasi Allo Bank agar selalu bisa digunakan untuk login ke akun dan bertransaksi.

Bila semua cara sudah dilakukan dan merasa Username dan paswordyang dimasukkan sudah benar, Kondisi akun tidak terblokir, Internet lancar dan ponsel juga tidak bermasalah, bisa langsung menghubungi Call service Allo Bank di nomor 0804-110-4110 atau melalui Email Allo Bank di allocare@allobank.com.

Itulah cara mengatasi masalah pada aplikasi Allo Bank yang tidak dapat dipakai login atau sering terjadi error ketika transaksi, semoga bermanfaat.
Read More

25/05/2022

Pemilik dan sejarah berdirinya Allo Bank dan Layanan yang Dimilikinya

Pada pertengahan Mei banyak TV swasta yang menyiarkan gebyar Allo Bank Festival 2022. Bagi sebagian masyarakat tentunya merasa ingin tahu, Apa itu Allo Bank, Apakah sama dengan Bank lain seperti Mandiri, BRI, BCA, BNI dan semacamnya ?, Apa saja layanan perbankan yang dimiliki sampai dimana letak kantor Allo Bank berada.
Sejarah berdirinya aplikasi allobank

Allo Bank merupakan layanan perbankan online dan cara melakukan transaksi melalui aplikasi. Jadi jangan membayangkan kalau nasabah Allo Bank akan mendapat kartu ATM dan buku Tabungan layaknya Bank Konvensional, Karena tidak ada kantor Cabang di setiap kota dan kantor Allo Bank terpusat di Jakarta.

Dengan menggunakan aplikasi Allo Bank, pengguna dapat melakukan top up saldo, tarik uang tunai, transfer ke sesama dan antar Bank, pembelian atau pembayaran dan berbagai transaksi keuangan lain seperti E-wallet pada umumnya.

Jadi meskipun produknya hampir sama dengan E-Wallet, Namun bila dibaca pada profil perusahaan di situsnya Allo Bank bergerak di bidang perbankan digital. Jadi menurut saya, Allo Bank sama saja dengan produk Dompet digital seperti DANA, GoPay, OVO, LinkAja dan sejenisnya.

Sejarah berdirinya dan penamaan Allo Bank


Pemilik Allo Bank adalah PT Mega Corpora. Dimana sejarah berdiri dan penamaan Allo Bank diawali dari kehadiran PT Bank Arta Griya yang berdiri tahun 1992.

Kemudian tahun 1993 Bank Arta Griya berubah nama menjadi PT Bank Harda Griya (sering disebut Bank Harda).

Baca juga : Cara Mengatasi Aplikasi Allo Bank Error dan tidak bisa Login

Kemudian berubah lagi nama dari Bank Harda Griya menjadi BHI atau PT Bank Harda Internasional di tahun 1996.

Setelah tahun 2021 BHI diakuisisi oleh PT. Mega Corpora dan mendapat persetujuan dari OJK, Tepatnya bulan Juni 2021 BHI berubah nama menjadi PT Allo Bank Indonesia Tbk.

Layanan dan Produk di Aplikasi Allo Bank


Sudah disebutkan diatas, bahwasanya Allo Bank tidak membuka kantor cabang untuk layanan pembukaan rekening maupun layanan transaksi seperti Bank konvensional pada umumnya.

Jadi, pengguna dan nasabah Allo Bank dalam melakukan transaksi wajib menggunakan Aplikasi Allo Bank yang dapat diunduh melalui App Store untuk Ponsel iOS dan Google Play store untuk HP Android.

Beberapa fitur Layanan keuangan digital di Aplikasi Allo Bank antara lain :

  • Top Up saldo : Pengisian dana saldo di rekening Allo Bank bisa melalui transfer antar Bank, Transfer direct dari Bank Mega, atau melalui Merchant yang bekerjasama dengan pihak Allo Bank.
  • Transfer : Menu untuk melakukan transfer uang dari Allo Bank ke Bank Lain atau sesama nasabah Allo Bank.
  • Bayar : Menu untuk pembayaran cash di merchant dengan scan QRIS
  • Bayar Tagihan : Nasabah bisa melakukan pembayaran berbagai tagihan dari Allo Bank, seperti pembayaran iuran BPJS, PDAM, Indihome, tagihan listrik PLN, Pembelian pulsa, Kuota internet dan lain sebagainya.
  • Tarik Tunai : Pengguna Allo Bank bisa melakukan tarik tunai uang melalui ATM Bank Mega atau via kasir di beberapa offline store.
  • Kirim Hadiah : Fitur untuk saling mengirim poin ke sesama pengguna Allo Bank.

Fitur diatas memang mirio dengan beberapa layanan dari aplikasi E-Wallet sejenis yang lebih dulu ada, seperti OVO, DANA, iSaku, GoPay dan aplikasi sejenisnya.

Adapun Produk dari Allo Bank yaitu :

  • Allo pay dan Allo Pay+
  • Allo Prime
  • Deposito
  • Instant Cash dan Pay Later

Allo Pay dan Allo Pay+ mirip dengan E-Wallet yang bisa digunakan nasabah untuk transaksi online seperti transfer uang, top Up saldo, Tarik tunai, pembayarn dan pembalian serta Kirim Hadiah.

Saldo maksimum yang dapat diisi bagi pengguna Allo Pay yaitu 2 Juta Rupiah, sedangkan untuk tipe Allo Pay+ Saldo maksimum 10 Juta Rupiah.

Deposito di Allo Bank suku bunganya hingga 6 persen dengan tenor yang disesuaikan dengan kebutuhan seperti 1 Bulan hingga 2 Tahun.

Bagi pengguna Allo Bank yang disetujui saat registrasi Pay Later, maka bisa mendapat limit kredit sampai 100 Juta Rupiah.

Dimanakah Kantor pusat dan cabang Allo Bank ?


Karena bukan termasuk Bank konvensional, maka Allo Bank yang bergerak di keuangan digital hanya memiliki kantor pusat saja tanpa ada cabang di beberapa kota.

Adapun letak dan alamat kantor pusat Allo Bank yaitu di JL Kapten Tendean 12 Mampang Prapatan, Jakarta Selatan 12790.

Jadi bagi nasabah yang ingin membuka rekening, menabung, transfer atau melakukan semua transaksi harus menggunakan aplikasi Allo Bank, Bukan mendatangi kantornya seperti bank offline pada umumnya.

Apakah Allo Bank Legal dan dijamin Pemerintah ?


Allo Bank sudah memiliki ijin dan terdaftar di OJK (Otoritas Jasa Keuangan) dan masuk menjadi peserta Lembaga Penjaminan Simpanan (LPS). Jadi uang simpanan nasabah dijamin keamanannya karena Allo Bank bukan layanan keuangan ilegal.

Nomor Call Center dan E-Mail Allo Bank


Bagi pengguna Aplikasi Allo Bank yang mengalami keluhan dan permasalahan saat bertransaksi atau Registrasi, bisa menghubungi customer care melalui saluran Telepon, Chat WhatsApp maupun via E-Mail.

  • Nomor Telepon CS Allo Bank : 080-4110-4110
  • Nomor WhatsApp : 0822-0822-4110
  • Email Allo Bank : allocare@allobank.com

Bisakah aplikasi Allo Bank login di 2 perangkat ?


Untuk keamanan data dan akun Nasabah, maka 1 akun di aplikasi Allo Bank tidak dapat digunakan secara bersamaan untuk login ke 2 smartphone.

Umumnya setiap aplikasi Banking dengan keamanan extra akan mendeteksi slot SIM card 1 untuk digunakan sebagai nomor telepon akun Allo Bank.

Fitur di Aplikasi Allo Bank


Seperti halnya App Banking pada umumnya, fitur yang ada di aplikasi Allo Bank terdiri dari 2 macam, yaitu Fitur Finansial dan Non-Finansial.

  1. Fitur Finansial Allo Bank : Rekening Tabungan, Top Up, Pembayaran, Transfer Dana, Tarik Tunai, Dana Instan, Pay Later, Deposito, Pembelian dan lainnya
  2. Fitur Non Tunai : Membership, Informasi dan Promo, Poin dan kupon, Chat dan pusat bantuan.

Dewan pimpinan dan direksi Allo Bank


Dilihat pada informasi yang tertera di situs resmi Allo Bank, Beberapa nama yang menempati jajaran pimpinan di Allo Bank yaitu :

  • Komisaris Utama : Aviliani
  • Komisaris : Ali Gunawan
  • Komisaris Independen : R. Soedaryatmo Y dan Rosmaya Hadi
  • Direktur Utama : Indra Utoyo
  • Direktur : Sajal Bhatnagar, Arief Tendeas dan Ari Yanuanto Asah
  • Sekretasis perusahaan : Kemal Sutedja Sindi

Itulah pembahasan tentang lata belakang berdirinya Allo Bank serta apa saja bentuk layanan di dalam aplikasinya. Untuk informasi lebih lanjut bisa membuka situs resmi Allo Bank yang beralamat di tautan berikut : Link Website Allobank..
Read More